AVISO: Esta es una tienda electrónica en pruebas, construida sin ánimo de lucro ydesarrollada con fines didácticos dentro de la asignatura de Marketing en buscadores delGrado en Marketing y Dirección Comercial de la Universidad Católica de Murcia (UCAM)

Política de Privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2024

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda del Generador de Políticas de Privacidad de TermsFeed.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
  • Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación en el capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
  • Empresa (referida como «la Empresa», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Trazos y Letras SL, C/ Gran Vía 14, Murcia 30008.
  • Cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre sus muchos usos.
  • País se refiere a: España
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
  • Datos Personales es cualquier información que se relaciona con una persona física identificada o identificable.
  • Servicio se refiere al Sitio Web.
  • Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o personas de terceros contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
  • Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
  • Sitio Web se refiere a Trazos y Letras, accesible desde https://trazosyletras.com
  • Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información identificable que puede usarse para contactarlo o identificarlo. La información identificable puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
  • Datos de Uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que usa, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Usamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies de Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las Cookies o que le avise cuando se envíe una Cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede usar Cookies.
  • Balizas Web. Algunas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también referidos como gifs claros, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y para obtener otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección determinada y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las Cookies pueden ser «Persistentes» o «de Sesión». Las Cookies Persistentes permanecen en su computadora o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Puede obtener más información sobre las cookies en el artículo del sitio web de TermsFeed.

Usamos tanto Cookies de Sesión como Persistentes para los fines descritos a continuación:

  • Cookies Esenciales / NecesariasTipo: Cookies de SesiónAdministradas por: NosotrosPropósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle usar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que ha solicitado no se pueden proporcionar, y solo usamos estas Cookies para proporcionarle esos servicios.
  • Cookies de Aceptación de Política / Aviso de CookiesTipo: Cookies PersistentesAdministradas por: NosotrosPropósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.
  • Cookies de FuncionalidadTipo: Cookies PersistentesAdministradas por: NosotrosPropósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza al usar el Sitio Web, como recordar sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que use el Sitio Web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de sus Datos Personales

La Empresa puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

    • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo el monitoreo del uso de nuestro Servicio.
  • Para gestionar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarlo: para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones automáticas de una aplicación móvil relacionadas con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos, que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Para gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar sus solicitudes hacia Nosotros.
  • Para transferencias comerciales: Podemos usar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una bancarrota, liquidación o procedimiento similar, en el que los Datos Personales que poseemos sobre los usuarios de nuestro Servicio están entre los activos transferidos.
  • Para otros fines: Podemos usar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para mostrarle anuncios que ayuden a mantener nuestro Servicio, para contactarlo, para publicitar en sitios web de terceros después de haber visitado nuestro Servicio, o para procesar pagos.
  • Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Con Afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con Nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente en el exterior.
  • Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Retención de sus Datos Personales

La Empresa retendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Empresa también retendrá los Datos de Uso con fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde las partes involucradas en el procesamiento estén ubicadas. Esto significa que su información puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se transferirán sus Datos Personales a una organización o país a menos que haya controles adecuados en su lugar, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus Datos Personales

Transacciones comerciales

Si la Empresa está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Aplicación de la ley

En ciertas circunstancias, la Empresa puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar sus Datos Personales de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Protegerse contra responsabilidad legal

Seguridad de sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control sobre, y no asumimos ninguna responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos a través de correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la «Fecha de última actualización» en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se recomienda que revise esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

  • Por correo electrónico: privacidad@trazosyletras.com
  • Por teléfono: +34 912 345 678
  • Por correo: C/ Gran Vía 14, Murcia 30008, España
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